Роберто Кишкилов

• Получих много опит и научих как да обслужвам добре клиентите.
• Отговарях за подготовката на салфетки и прибори, за да има винаги достатъчно налични за домакинската станция. Когато се появяваха оплаквания от клиенти, реагирах спокойно и учтиво — изслушвах внимателно и се стараех да намеря решение, с което клиентът да остане доволен. Поддържах обслужващите зони чисти, подредени и добре заредени, за да осигуря по-бързо и качествено обслужване на масите.

• Започнах работа като техник, занимавайки се с ремонт и смяна на стъкла на различни модели телефони. Постепенно натрупах опит и увереност в работата с различни марки и устройства.
• Придобих опит в смяната на стъкла на iPhone устройства, както и на други популярни модели смартфони. Работата ми помогна да развия прецизност, внимание към детайла и умения за работа с различни видове инструменти и технологии.

Работих за голяма международна компания – Quadriga, която се занимава с доставка на цивилни и брандирани автомобили в цяла Европа за американски военни и патрулите на Frontex (European Border Guard).
По време на работата си проявих креативност и изобретателност, като предлагах практични и иновативни решения при различни ситуации. Научих се да управлявам времето си ефективно и да спазвам стриктни срокове дори при натоварен график. Работя еднакво добре както самостоятелно, така и в екип, и успявам да организирам задачите си така, че няколко проекта да вървят паралелно без компромис в качеството.

Работя като шофьор-доставчик в сладкарница „Неделя“, където отговарям за транспортирането и навременната доставка на торти и сладкарски изделия. Всекидневно обслужвам между 6 и 7 обекта в София, а по-често извършвам дълги курсове – доставяйки около 500 торти до Велико Търново и околните населени места. Отговарям за правилното товарене, транспортиране и разтоварване на стоката (около 18 обекта на курс), като се грижа продуктите да пристигат в отлично състояние и в рамките на определените срокове. Работата ми изисква прецизност, добра организация и чувство за отговорност при управление на фирмен автомобил и работа с различни клиенти.

• Спазвах стандартите на компанията и протоколите за безопасност, свързани с правилната обработка и поднасяне на храната. Реагирах бързо и професионално на въпросите и притесненията на гостите, като винаги се стараех да създам приятна и позитивна атмосфера за хранене.

• Стремях се да се развивам като готвач в италиански ресторант, където научих много за традиционната италианска кухня и придобих ценен практически опит в приготвянето на различни ястия.