НИКОЛА ПЕТРОВ
Н/A
Враца
Summary
Организиран професионалист с богат опит в административни роли. Умее да систематизира файлове и да обработва клиентски заявки. Стреми се към дългосрочен успех и продуктивна работна среда.
Overview
2
2
years of professional experience
2024
2024
years of post-secondary education
1
1
Language
Work History
Тийм Капитан
GXO Primark
12.2024 - 05.2025
- Координиране и ръководене на екип с цел осигуряване на ефективност и точност в логистичните процеси
- Насърчаване на сътрудничество в екипа и решаване на оперативни проблеми в реално време
- Гарантиране на съответствие със стандартите за безопасност и качество на работа
Административен рецепционист
Хотел Гренада
06.2024 - 09.2024
Административен рецепционист
Хотел Емералд
01.2024 - 02.2024
Администратор рецепционист
Хотел Гренада
06.2023 - 09.2023
- Учтиво отговаряне на клиентски запитвания лично и по телефона с цел повишаване на удовлетвореността
- Управление на имейл кореспонденция и осигуряване на навременни отговори и препращане към съответните отдели
- Наблюдение на охранителни камери и водене на регистър с посетители с целсигурност
- Обработка на входящи обаждания, определяне на целта им и пренасочване към съответния персонал или отдел
Education
Хуманитарни науки -
Средно училище "Христо Ботев"
Skills
Въвеждане на данни
Организационни умения
Обслужване на клиенти
Обработка на плащания
Оптимистичен
общителен
позитивен
Driving License - Categories
- Категория B
- Категория A1
Timeline
Тийм Капитан
GXO Primark
12.2024 - 05.2025
Административен рецепционист
Хотел Гренада
06.2024 - 09.2024
Административен рецепционист
Хотел Емералд
01.2024 - 02.2024
Администратор рецепционист
Хотел Гренада
06.2023 - 09.2023
Хуманитарни науки -
Средно училище "Христо Ботев"